Politika privatnosti

Poslednja izmena: 11.09.2026.

Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristiš sajt ScaleHub i članstvo, zašto ih koristimo i koja prava imaš. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je ScaleHub. Za sva pitanja o privatnosti piši na scalehubbiz@atomicmail.io.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Kontakt i nalog: ime, e-adresa, podaci za prijavu i podešavanja naloga.
  • Plaćanje: podaci o transakciji (plan, iznos, datum, status). Broj kartice i ostale podatke o kartici obrađuje procesor plaćanja, ne mi.
  • Korišćenje usluge: sačuvani proizvodi, testovi i metrike koje uneseš, pitanja mentorima i napredak u edukaciji.
  • Komunikacija: sadržaj poruka koje nam pošalješ.
  • Podaci o uređaju i poseti: IP adresa, tip uređaja i pregledača, stranice koje posetiš i izvor posete (npr. oznake kampanje), preko kolačića i sličnih tehnologija.

3. Zašto ih koristimo i po kom osnovu

  • Izvršenje ugovora: otvaranje i vođenje naloga, naplata pretplate, pružanje usluge i podrške.
  • Zakonske obaveze: vođenje poslovne i računovodstvene evidencije.
  • Legitimni interes: bezbednost, sprečavanje zloupotreba i unapređenje usluge.
  • Pristanak: marketinške poruke i kolačići za merenje i prikazivanje reklama. Pristanak možeš da povučeš u bilo kom trenutku.

4. Kolačići i Meta Pixel

Sajt koristi neophodne kolačiće za rad i, uz tvoj pristanak, kolačiće za analitiku i oglašavanje, uključujući Meta Pixel. Oni nam pomažu da merimo uspešnost reklama na Facebook-u i Instagram-u. Kolačiće možeš da odbiješ ili obrišeš u podešavanjima kolačića na sajtu ili u svom pregledaču.

5. Kome prosleđujemo podatke

Podatke delimo samo sa pružaocima usluga koji nam pomažu da uslugu pružimo, i to u meri u kojoj im je potrebno: Shopify (hosting sajta), procesor plaćanja, ScaleHub platforma i Skool (pristup edukaciji), Meta (merenje reklama), Zoom (pozivi u MASTER planu) i servis za slanje e-pošte. Neki od njih obrađuju podatke van Srbije. U tim slučajevima prenos se vrši uz mere zaštite koje zakon predviđa. Podatke ne prodajemo.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke čuvamo dok ti je nalog aktivan i dok su potrebni za pružanje usluge. Posle toga ih brišemo ili anonimizujemo, osim podataka koje po zakonu moramo da čuvamo duže (npr. računovodstvena dokumentacija).

7. Tvoja prava

  • pravo na pristup i kopiju svojih podataka;
  • pravo na ispravku netačnih podataka;
  • pravo na brisanje i na ograničenje obrade;
  • pravo na prenosivost podataka;
  • pravo na prigovor, uključujući prigovor na obradu radi marketinga;
  • pravo da povučeš pristanak, bez uticaja na zakonitost ranije obrade.

Prava ostvaruješ porukom na scalehubbiz@atomicmail.io. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatraš da podatke obrađujemo nezakonito, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

8. Maloletna lica

Usluga je namenjena punoletnim osobama. Svesno ne prikupljamo podatke osoba mlađih od 18 godina.

9. Bezbednost

Primenjujemo tehničke i organizacione mere da zaštitimo podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka i zloupotrebe. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, pa te molimo da podatke za prijavu ne deliš ni sa kim.

10. Izmene politike

Ovu politiku možemo da menjamo. Nova verzija se objavljuje na ovoj stranici sa datumom poslednje izmene, a o bitnim izmenama obaveštavamo aktivne članove e-poštom.